| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
답변 |
| Q |
고장났을 경우 AS를 받을 수 있나요?
<div>아니면 동네 시계방 아저씨를 불러야 하나요?</div> |
| A |
안녕하세요 고객님.
A/S 보증기간은 구입일로부터 1년입니다.
당사 고객센터로 문의해주시면 되십니다.
감사합니다.
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| Q |
네이버 페이로 결제했습니다.
상단의 문구는
축발전(한글)
하단의 문구는
세광산전(주) 김석호 로 부탁드립니다. |
| A |
안녕하세요 고객님.
요청하신 대로 처리해 드리겠습니다.
감사합니다.
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| 7 |
배송문의 |
O |
16-10-19 10:59 |
A |
| Q |
다른 곳은 괘종시계의 경우 설치기사님이 배송하고 설치까지 해주신다고 하는데 여기는 배송이 어떤식으로 진행되는지 알고싶습니다. 택배 배송만 되고 설치는 받는사람이 해야하는건지요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
지역에 따라 배송방법이 다릅니다.
배송지역 확인 부탁드립니다.
감사합니다.
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| Q |
첨부의 파일 처럼 글자문구가 가능할까요? |
| A |
안녕하세요 고객님.
관련사항 고객센터(1544-5269)로 문의 바랍니다.
감사합니다.
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| Q |
오전에 팩스 넣었습니다.
어떻게 진해되는지 문자로 보내주시면 좋겠습니다. |
| A |
안녕하세요 고객님.
관련사항 문자로 안내해 드렸습니다.
감사합니다.
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| 4 |
인쇄문구 |
김O현 |
14-11-06 14:06 |
A |
| Q |
축
발전
(주)광현에어텍
이렇게 해주세요 |
| A |
안녕하세요 고객님.
남겨주신 내용대로 유리 상단에 축발전(삼각형 꼭지점),
하단에 상호 이렇게 넣어드리겠습니다.
감사합니다.
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| Q |
주문할때 인쇄문구하고 배송요청일도 남겼습니다.
확인되시면 전화부탁드립니다. |
| A |
안녕하세요. 고객님
관련사항 유선으로 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
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| Q |
괘종시계 높이가 1900대하고 1600대하고 있는데 어떤걸 더 선호하고 좋은건지 모르겠습니다.
그리고 배송에서 고속버스탁송이 있는데 이건 어떻게배송되는건가요? |
| A |
안녕하세요. 고객님
높이는 설치할 장소의 환경을 고려하시고 주문하시면됩니다.
최근에는 괘종시계를 높게 제작하는 편이나
천장높이가 낮은 곳은 1600mm~1800mm 에서 보시면 됩니다.
고속버스탁송은 운송수단을 고속버스를 이용하는 것으로
서울, 경기지역을 제외한 지방에만 해당됩니다.
단, 고속버스로 배송될 경우 수령자분께서 터미널로
직접가셔야하며 출고 당일 수령하실 수 있습니다.
(물표번호 및 도착시간은 유선 또는 SMS로 안내해드립니다.)
개업/ 개관 선물을 일반 택배로 보낼경우 파손율이 너무 높기때문에
받으시는 분 께서 곤란해 하시는 일이 발생되지 않도록 하기 위함이오니
이점 양해 부탁드리겠습니다.
고속버스탁송으로 주문하실 경우
'주문시 요청사항'에 터미널 이름 과 인쇄문구를 남겨주시면 됩니다.
배송료 및 인쇄는 무료로 진행됩니다.
감사합니다.
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| Q |
종소리 소리조절 작게크게만되는건가요?
아예안들리게는되는지.. 궁금해서요 |
| A |
안녕하세요. 고객님
볼륨 조절다이얼이 있기때문에 음량조절이 가능하며
소리가 나지않게 OFF 시킬수도 있습니다.
감사합니다.
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